مدیریت استراتژیک

                                   چار چوب جامع تدوین استراتژی

   اولین مرحله تدوین استراتژِی، نوشتن بیانه ماموریت سازمان است. که در این جلسه با ارائه خانم میرقاسمی در گروه یک و خانم کیخسروی در گروه دوم درباره ماموریت سازمان شروع شد. و در ادامه با بررسی ماموریت شرکت های ایران خودرو، زامیاد، و بانک پارسیان جلسه به پایان رسید.

مطالب ذیل بر گرفته از اسلاید های دانشجو محترم خانم میرقاسمی است.

ماموریت سازمان

             فعالیت سازمان

              شغل سازمان

              هدف سازمان

              علت وجودی سازمان

جمله يا عبارتی که بدان وسیله مقصود یک سازمان از سازمان مشابه متمایز شود

ویژگیهای ماموریت سازمان

    1-سازمان را آنگونه که هست معرفی نماید

    2-به اندازه کافی محدود وسیع و گسترده باشد

    3-سازمان را از سایر سازمانها متمایز نماید

    4-چارچوبی برای ارزیابی فعالیتهای کنونی و آینده باشد

    5-واضح و آشکار و قابل درک برای تمام افراد سازمان باشد

تفاوت ماموریت سازمان با چشم انداز سازمان

    ماموريت سازمان          ما به چه کاری مشغولیم؟

 چشم اندازهای سازمان          ما میخواهیم چه بشویم؟

ماهیت ماموریت سازمان

-بیان نگرش:

  1-ماموریت شرکت به شیوه ای بیان شود تا نسلهای آینده با تکیه بر خلاقیت های مدیریت انواع هدف ها و استراتژی های بلندمدت  و امکان پذیر را مورد توجه قرار دهند.

  2-از عباراتی استفاده شود که دربرگیرنده دیدگاهها و نیازهای مختلف گروه های ذی نفع سازمان باشد.

-به هم نزدیک کردن دیدگاه های مخالف:

-توجه به مشتری:

    هدف شناسایی نیاز مشتری و تولید و عرضه در جهت رفع این نیاز است.

   مثال:شركت نفت اكسان و شركت يونيون پاسیفیک

 -اعلان سیاست اجتماعی:

    این عبارت دربرگیرنده فلسفه و شیوه اندیشه بالاترین سطوح سازمان است.

اجزای تشکیل دهنده ماموریت سازمان

1-مشتریان

2-محصولات یا خدمات

3-بازارها

4-فن آوری

5-توجه به بقا رشد و سودآوری

6-فلسفه

7-ویژگی ممتاز (مزیت رقابتی)

8-توجه به تصور مردم (سیاست اجتماعی)

9-توجه به کارکنان

                            ارزیابی ماموریت شرکت ایران خودرو و زامیاد

تعریف مدیریت استراتژیک

-هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفه ای چندگانه که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلندمدت یابد (دیوید).

-کار اصلی مدیریت استراتژیک این است که از زاویه ماموریت شرکت به سازمان نگاه کند (دارکر).

-مجموعه تصمیماتی و اقدامات مدیریتی که عملکرد بلندمدت یک شرکت را تعیین می کند (ویلن و هانگر، 2009).

عملکرد شرکت: ارزیابی عملکرد یعنی اندازه گیری این موضوع که شرکت تا چه حدی به اهداف تعیین شده در برنامه های خود دست یافته است.

مراحل مدیریت استراتژیک

1- تدوین یا طراحی استراتژی

2- اجرای استراتژی

3- ارزیابی استراتژی

تعاریف اصطلاحات کلیدی مدیریت استراتژیک

-استراتژیست ها: افرادی هستند که مسئول موفقیت یا شکست سازمان می باشند.

-بیانه های ماموریت:  سندی است که یک سازمان را از سایر سازمان های مشابه متمایز می نماید. ماموریت سازمان نشان دهنده طیف فعالیت، از نظر محصول و بازارمی شود. در بیانیه ماموریت پرسشی که پیش از روی همه استراتژیست ها وجود دارد، مطرح می شود، یعنی: «ما به چه کاری مشغول هستیم؟» یک رسالت بیانگر ارزش ها و اولویت های سازمان است.

-فرصت ها و تهدیدات خارجی: رویداد ها و روند های که می توانند به میزان زیادی در آینده به سازمان منفعت یا زیان برساند. فرصت ها و تهدید ها به میزان زیادی خارج از کنترل یک سازمان است، از این رو از واژه خارجی استفاده می کنند.

-نقاط قوت و ضعف داخلی:  در زمره فعالیت های قابل کنترل سازمان قرار می گیرند که سازمان آن ها را به شیوه ای بسیار عالی یا بسیار ضعیف انجام می دهد.

-هدف های بلندمدت: به صورت نتیجه های خاصی که سازمان می کوشد در تامین ماموریت خود به دست آورند، تعریف می کرد. مقصود از دوره بلندمدت، دوره ای است که بیش از یک سال است.

-استراتژی ها:  ابزاری هستند که شرکت می تواند بدان وسیله به هدف های بلندمدت خود دست یابد. 13 نوع استراتژِی اصلی و 3 نوع استراتژِی عمومی پورتر.

-هدف های سالانه: هدف های کوتاه مدت هستند که شرکت برای رسیدن به هدف های بلندمدت باید به آنها دست یابد.

-سیاست ها:  ابزاری هستند که بدان وسیله می توان به هدف های سالانه دست یافت. مقصود از سیاست ها، رهنمودها، مقررات و رویه های است که شرکت برای دستیابی به هدف های اعلان شده رعایت می کند.

الگوهای مدیریت استراتژیک

1- الگوی مدیریت استراتژیک دیوید

2- الگوی مدیریت استراتژیک ویلن و هانگر